ВРЪЩАНЕ/ЗАМЯНА

Потребителят, когато е закупил стоката като физическо лице, има право да върне стоката в четиринадесетдневен срок от датата на получаването, без да посочва основания за това. Задължително трябва да бъде върната касовата бележка! Без нея операцията е невъзможна. При връщане на стоката транспортните разходи са за сметка на клиента. При връщане на закупена стока, Доставчикът възстановява платената за нея сума в 15 дневен срок след като получи върнатата стока. Връщането на сумата се осъществява по банков път по посочена от Клиента сметка. Потребителят има право да върне или замени стоката при условие, че тя е с ненарушен търговски вид: оригинална, невредима опаковка и етикет, неупотребявана, със запазен добър търговски вид на продукта. Стока, която не отговаря на тези изисквания не подлежи на връщане и замяна. При замяна ако стойността на избрания нов артикул надвишава заплатената сума, Клиента доплаща разликата. Новата стока се изпраща на клиента след получаване на върнатата, като доставката й се счита за нова сделка. При замяна на стока всички транспортни разходи са за сметка на Клиента.